Ресторан в місті Ченду на південному заході Китаю розорився після невдалої рекламної акції, влаштованої власниками закладу. Власники закладу запропонували відвідувачам місяць харчуватися безкоштовно, купивши картку за 120 юанів (~500грн.)
На картці були відсутні ім'я клієнта і його фото, що дозволяло скористатися знижкою всім друзям і родичам клієнта.
У ресторан щодня вибудовувалася величезна черга клієнтів за кілька годин до відкриття. Ресторан обслуговував понад 500 відвідувачів в день.
В результаті, через два тижні роботи, ресторан закрився зі збитками понад 500 тисяч юанів (2 млн. грн).
«Ми знали, що втратимо гроші, однак хотіли напрацювати лояльну клієнтську базу за допомогою цієї стратегії», - заявив один із власників ресторану.