Утримувати Macbook виявилося в 3 рази дешевше, ніж звичайний ПК

24-10-2016, 15:36 946 У світі / Hi-tech

Утримувати Macbook виходить в тричі дешевше, ніж комп'ютер, на якому встановлена Windows, в чому на власному досвіді переконалася компанія IBM.

Всього 5% співробітників IBM, які використовують для роботи Macbook, змушені звертатися до служби технічної підтримки. При роботі з Windows за допомогою звертаються 40% співробітників. Про це повідомив на конференції JNUC 2016 віце-президент IBM Флетчер Превін (Fletcher Previn).

Економія в цифрах

Превін працює главою підрозділу «Робоче місце як послуга» і відповідає за всі корпоративні комп'ютери. За його словами, покупка одного Macbook обходиться компанії дорожче, ніж покупка Windows-комп'ютера аналогічної конфігурації, причому різниця становить від $ 117 до $ 454.

Однак за чотири роки експлуатації IBM економить на обслуговуванні одного Macbook від $ 273 до $ 543 у порівнянні з обслуговуванням комп'ютера, де стоїть Windows. За словами Превіна, підтримка 100 тис. Windows-комп'ютерів обходиться на $ 57,3 млн. (або в три рази) дорожче, ніж підтримка такого ж числа Macbook.

У IBM підрахували, що економія на обслуговуванні Macbook за чотири роки окупає його різницю в ціні

Після того, як співробітники ІТ-служби IBM втручаються в роботу Macbook з метою ремонту або оптимізації, 91% кінцевих користувачів залишаються задоволеними результатами втручання. Для комп'ютерів, що працюють під Windows, цей показник значно нижчий.

Збільшення числа Macbook в IBM

Виходячи з отриманих даних, IBM останнім часом різко збільшила кількість Macbook на робочих місцях співробітників - з 30 тис. у 2015 р до 90 тис. у 2016 р Незважаючи на те, що Macbook складають зараз 15% робочих комп'ютерів компанії, вони забезпечують всього 5% зайнятості співробітників технічної підтримки.

ІТ-служба IBM здійснює підтримку всіх 604 тис. комп'ютерів, які використовуються співробітниками компанії, а також обслуговує понад 100 тис. робочих місць підрядників. Поряд з Macbook, IBM використовує 442 тис. комп'ютерів, де встановлена Windows. Ще 72 тис. машин працюють під Linux.

Найближчим часом компанія має намір збільшити кількість Macbook на робочих місцях до 150 або навіть 200 тис. Це означає, що приблизно половина штату, який налічує близько 370 тис. чоловік, буде працювати на комп'ютерах Apple. Зараз компанія в середньому додає на робочі місця по 1300 Macbook в тиждень.